ご利用にご不便とおかけして大変申し訳ございません。お手数をおかけしますが、カスタマーサポートよりご連絡ください。

※不良商品のお受取日から7日以内にご連絡ください。7日以降の場合、対応が出来かねますので、ご了承ください。

※不良箇所をお写真で確認できない場合は返品交換できかねますので、ご理解ください。

※事前にご連絡のないものについては対応致しかねる場合がございます。

※ご注文から2カ月以上経った場合は、返金や交換などのご対応は承りかねます。

商品発送後、お客様都合による「キャンセル・返金・交換」は承っておりません。予めご了承ください。

※お客様のご都合の場合で、どうしても返品・交換・キャンセルをご希望の場合は、往復送料及び手数料(1,300円)をお客様のご負担とさせていただきます。

※商品等の不具合による交換について、商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にお問い合わせいただいたもののみ原則対応いたします。

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※商品の不具合、一部商品未受け取りに関しましては、届いたすべての商品の写真を添付いただきますようお願い致します。

※返品・交換をご希望される商品を未使用のまま弊社倉庫に元払いでご送付ください。

※ご注文から2カ月以上経った場合は、返金や交換などのご対応は承りかねます。

注文完了後1～3日以内に発送致します。（祝日、週末を除く）

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